Resolva seus problemas antes que eles aconteçam
A relação entre tecnologia e estratégias de
negócios se estreita mais a cada dia. As ferramentas tecnológicas, quando devidamente
associadas ao planejamento da gestão da empresa, asseguram flexibilidade e
grandes resultados à corporação. Porém, às vezes, algumas inovações
tecnológicas oferecem riscos ao bom funcionamento dos negócios. Você sabe por quê?
Por
trabalharem integradas, algumas ferramentas apresentam maiores complexidades em
suas operações, dessa forma, quando alguma coisa apresenta problemas, ela compromete
o bom funcionamento de todo o conjunto, ocasionado, assim, um efeito dominó (em
cadeia). Com isso, o desempenho das atividades é suspendido ou diminuído e a
produtividade passa a ficar comprometida.
Empresas especialistas em soluções tecnológicas para grandes corporações, como a International Business Machines (IBM), maior empresa de Tecnologia da Informação do mundo, vêm identificando que as melhores estratégias tecnológicas para os negócios não são necessariamente aquelas mais funcionais, mas especialmente aquelas que antecipam os riscos e trabalham para evitá-los.
Com as ferramentas
certas, você pode resolver os seus problemas antes que eles aconteçam. Para
isso, é necessário contratar bons profissionais de TI e buscar orientação de
serviços. É preciso, por exemplo, que o seu negócio conte com soluções
elaboradas exclusivamente para ele, pois a realidade da sua empresa pode não se
adequar à realidade padrão do mercado. Por isso, é essencial que a tecnologia
para a sua empresa seja personalizada para que problemas sejam evitados.
Uma das ferramentas mais recentes utilizadas no trabalho corporativo é o cloud computing (“computação em nuvem”), que permite a gestão integrada com mais segurança. Com o crescimento do uso de aparelhos móveis, o armazenamento de dados na nuvem ficou não apenas mais fácil como também mais coletivizado, isto significa que, em vez de ficarem restritos a um local físico ou a um servidor apenas, os dados são construídos conjuntamente por diversas pessoas e acessados em qualquer lugar e de qualquer dispositivo conectado à internet. Toda essa facilidade permite rapidez e economia no desenvolvimento do trabalho.
Para ter os negócios
em bom funcionamento e gerando resultados, é preciso não apenas contar com
ferramentas como a computação na nuvem, mobilidade na conectividade por meio de
aparelhos eletrônicos ou ainda com as redes socais, mas é fundamental investir
em uma orientação de serviços personalizada. Também é importante contar com profissionais
de TI capacitados para darem suporte técnico que otimizem a sua estratégia
comercial e a experiência do consumidor com a sua marca.
Tendo em vista toda essa demanda tecnológica do
comércio atual, os profissionais de TI, por sua vez, devem estar qualificados
para preverem os problemas técnicos que as empresas enfrentam em sua rotina de
trabalho e buscar oferecer esse suporte para o setor, antes mesmo que os
problemas apareçam.
Um bom suporte de TI deve dar orientações sobre
os melhores serviços para o tipo de negócio do cliente, bem como promover a Internet
dos serviços, priorizando as estratégias da empresa e reduzindo as chances de surgimento de novos problemas. Esse
suporte deve oferecer também soluções rápidas quando problemas antigos vierem à
tona ou mesmo quando alguns empecilhos mais raros acontecerem.
